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更新日期2010-12-15 09:01
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400是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù)，由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用?？梢赞D(zhuǎn)接國內(nèi)任何十部固話和手機，最多可選支持1000部電話，可以轉(zhuǎn)接116114、118114等特服電話。是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，在全國任何范圍內(nèi)，只需撥打“4006xxxxxx”號碼，不需加撥區(qū)號，均無需支付長途話費，便可按照業(yè)務(wù)客戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。中國網(wǎng)通400企業(yè)直線業(yè)務(wù)是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務(wù)。實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性、方便性，提升品牌形象。
400電話是800電話的升級版，不是完全的免費電話，撥打400電話只需支付當?shù)氐氖性捹M，400電話戶主接聽全免費只有固話才可撥打800電話，手機不可撥打，而400電話無此限制，固話、手機、小靈通均可以撥打；
統(tǒng)一號碼撥叫 “400xxxxxxx” 作-為其在全國的統(tǒng)一接入碼；在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該 “400xxxxxxx” 號碼，無須加撥區(qū)號。 第一，400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象， 第二，企業(yè)400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題。第三，主叫支付市話費，被叫全免費。第四，自助管理，方便快捷，成本低。號碼終身攜帶，不用變更號碼。。
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