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更新日期2012-11-19 11:18
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常州新迪我看公司特色在于大件運輸，包車業(yè)務，并擁有大噸位運輸車輛，為了順應社會的發(fā)展和科技的進步，并與遍布全國的協(xié)作公司共同努力建立全國運輸信息網(wǎng)絡，利用現(xiàn)代化的電腦和網(wǎng)絡工具開展貨物對發(fā)、倉儲、配送業(yè)務，以科學、有序、可控的作業(yè)流程竭誠為廣大用戶提供倉儲及配送，以高效、準確、安全的優(yōu)質服務，為發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)奠定堅實的基礎物流專線.
常州新迪物流貨運有限公司☆☆服務承諾：
（1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質量。
（2）嚴把運輸質量關，杜絕假冒偽劣運輸?shù)氖褂谩?/font>
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨到；建立上門服務制度；及時成立專線服務小組，可隨時到達現(xiàn)場專線服務。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大業(yè)務，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程業(yè)務判斷、技術業(yè)務解答、需要郵遞運輸迅速辦理。外地客戶自行送貨的我們會加急為您的客戶業(yè)務，當天加急完成服務。
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（7）建立回訪制度：定期對我公司服務過的客戶（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布企業(yè)文化——信任與尊重——誠信與正直。做事——以結果為導向；產(chǎn)品——質量第一，服務——客戶第一，企業(yè)——效益第一”
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