■ 注冊完后無法登錄？

請使用注冊時填寫的用戶名（郵箱），密碼登錄，密碼要注意大小寫及空格；保險起見可編輯密碼至txt文本中，粘貼到密碼框。

■ 用戶名（郵箱），密碼正確依然無法登錄？

請嘗試使用谷歌瀏覽器操作，如忘記密碼，可點擊登錄頁面中的“忘記密碼”，通過密保問題或注冊郵箱進行密碼重置，忘記用戶名可在此頁面中找回。

■ 報名成功后，登錄系統(tǒng)點擊報名，提示“已有人用此證件注冊過”？

如果已成功報名，但登錄后點擊報名無法查看本人報名信息，系統(tǒng)提示已有人用此證件注冊過，一般是由于評價網注冊的證件號和姓名與報名系統(tǒng)不符，可聯(lián)系考試管理機構進行處理。

■ 實名認證頁面打不開？

確保使用電腦操作（本系統(tǒng)不支持手機端操作），更換指定瀏覽器（IE11、谷歌瀏覽器等）操作，推薦使用谷歌瀏覽器。

■ 注冊信息是否可修改？

用戶名（郵箱）、證件號碼、證件類型，一經注冊無法更換；郵箱、證件號碼只能注冊一次，無法重復注冊。

■ 實名認證不成功？

確保手機安裝支付寶APP并已完成支付寶實名認證。 確保注冊時填寫的姓名、證件號與支付寶一致。

■ 支付寶檢測本人支付寶賬戶有風險，需要重置密碼或支付密碼？

按照支付寶提示，進行個人支付寶信息的更新，再進行下一步操作。

■ 姓名是否可修改？

姓名在實名認證之后，或綁定完微信后無法進行修改，務必準確填寫。