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蘇州清華陽光太陽能統(tǒng)一維修熱線

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蘇州清華陽光太陽能售后基本原則

1．樹立顧客第一的原則

2．以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則，以事實為依據(jù)

3．堅決維護商場的整體形象

4. 售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理，顧客投訴的由投訴處處理

公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心放心

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一

三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌

客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線〔1〕400-6633415〔2〕400-6633415本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)蘇州清華陽光太陽能售后服務(wù)電話〔〔1〕400-6633415〔2〕400-6633415

蘇州清華陽光太陽能售后）…清華陽光…24小時報修熱線〔1〕400-6633415〔2〕400-6633415在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、

完整的售后服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。 專業(yè)維修太陽能不通電、不啟動、不制冷、不停機、冷藏室結(jié)冰、漏水、報警等故障

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推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新，是適應(yīng)國際金融危機發(fā)生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。

近年來，中央深改組力求從體制機創(chuàng)新上能推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力解決制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制制問題，推進五大任務(wù)取得了穩(wěn)當(dāng)前、利長遠的顯著成效。

【清華陽光】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從清華陽光開始。

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“清華陽光"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場清華陽光回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益清華陽光社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良

好的職業(yè)素質(zhì)清華陽光高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)

蘇州清華陽光太陽能售后維修中心許諾：

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(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假清華陽光不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(蘇州清華陽光太陽能修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。蘇州清華陽光修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員蘇州修理專業(yè)服務(wù)商。

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1、怎樣保養(yǎng)好太陽能

　?。?）定期清掃壓縮機和冷凝器

　　壓縮機和冷凝器是太陽能的重要制冷部件，如果沾上灰塵會影響散熱，導(dǎo)致零件使用壽命縮短、太陽能制冷效果減弱。所以，要定期檢查它們是否臟了，臟了就要清掃。當(dāng)然，使用完全平背設(shè)計的太陽能不需考慮這個問題。因為掛背式太陽能的冷凝器、壓縮機都裸露在外面，極易沾上灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。而平背式太陽能的冷凝器、壓縮機都是內(nèi)藏的，就不會出現(xiàn)以上情況。

　?。?）定期清潔太陽能內(nèi)部

　　太陽能使用時間長了，太陽能內(nèi)的氣味會很難聞，甚至?xí)躺毦?，影響食品原味，所以，太陽能使用一端時間后，要把太陽能內(nèi)的食物拿出來，替太陽能大搞一次衛(wèi)生。

　　當(dāng)然，具備光觸媒除臭和殺菌功能的太陽能，太陽能內(nèi)的空氣會清新干凈，無異味，您就不需要經(jīng)常替太陽能搞清潔了。

　　2、太陽能保養(yǎng)注意事項

　?。?）應(yīng)定期對太陽能進行清潔（每年至少2次）。清潔太陽能時先切斷電源，用軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去。

    （2）箱內(nèi)附件骯臟積垢時，應(yīng)拆下用清水或洗潔精清洗。電氣零件表面應(yīng)用干布擦拭。

　?。?）清潔完畢，將電源插頭牢牢插好，檢查溫度控制器是否設(shè)定在正確位置。

　?。?）太陽能長時間不使用時，應(yīng)拔下電源插頭，將箱內(nèi)擦拭干凈，待箱內(nèi)充分干燥后，將箱門關(guān)好。